如果游戏或软件启动或运行异常请查看此文章(并不完全通用)
可能会帮到你


通常问题

无论如何, 在排查之前要先确保正常的事项

  • 1. 路径包含异常符号
    路径中不能包含 ! ? % & ^ ( ) = < > / \ 等符号

  • 2. 路径中包含中文 (或其他特殊文字/符号)
    部分游戏/软件在包含中文的情况下可能会出现问题

  • 3. 内存与显存足够
    有时部分游戏/软件无法正常使用是因为硬件过时

  • 4. 确保系统版本在 Windows 10 及以上
    尽管 Windows 7 仍然能使用, 但如今不少游戏/软件都需要系统版本至少为 Windows 10

  • 4.5 确保游戏/软件可以在你的系统版本上运行
    尽管大多数游戏/软件都能在 Windows 10 及以上版本运行, 但部分远古游戏/软件不行

  • 5. 确保文件完整
    可能是压缩包损坏等情况, 这种情况非常常见

  • 6. 系统时间已同步
    可通过https://time.is/time.is查看并同步

对于安卓系统, 还需考虑:

  • 7. 解压缩软件
    有些比较逆天的安卓解压缩软件可能导致问题

  • 8. 软件权限
    有些软件需要一些例如 “存储”, “文件” 等权限


排查

1.运行库缺失
如果你正在使用一台新电脑很有可能出现这种情况
请排查所需的运行库并安装

2.Unity游戏无法正常运行(可能是缺失音频, 或其他问题)
(这种情况因电脑而异)
星空列车与白的旅行家喵二三事 举例:

星空列车与白的旅行 中存档的内容全部无法显示(即使已经存档过)同时鉴赏(GALLERY)中的内容也显示异常

查看图片-异常

Load 界面 - 异常
Gallery 界面 - 异常

查看图片-正常

Load 界面 - 正常
Gallery 界面 - 正常

家喵二三事 则是启动后黑屏, 但仍可关闭

解决办法: 将游戏/软件移动至系统盘(通常是C盘)

3.未找到 d3dx9_xx.dll
重新安装最新版的 DirectX

[点击前往]

4.启动游戏但提示汉字乱码
如果是有汉化的游戏, 先确保你启动的是汉化程序
如果是没有汉化的游戏, 则转区运行

5.Onscript运行游戏异常
有多个与多种ONS模拟器, 请更换再尝试

6.其他…

其他问题持续关注中…